Ayuda
¿En qué te echamos una mano?
Si no encuentras lo que buscas, escríbenos y contesta una persona, no un formulario. support@whereiam.today
- ¿Necesito crear una cuenta?
- No. La app funciona entera sin cuenta y sin conexión, y todo lo que registra se queda en tu iPhone.
- ¿Me va a gastar la batería?
- No usa GPS continuo: se apoya en los cambios significativos de ubicación y las visitas de iOS, que es el mecanismo que el sistema ya está ejecutando para otras apps. Toma una posición puntual unas pocas veces al día.
- La app dice que estuve en otro país, ¿cómo lo corrijo?
- Abres ese día en el calendario y eliges el país correcto. Tu corrección manda sobre lo que deduzca la app, y se queda marcada como tuya.
- ¿Puedo recuperar los meses de antes de instalarla?
- Sí, importando tus fotos: la app lee su fecha y su lugar, nunca la imagen, y rellena los días que puede. Puedes filtrar por cámara para que solo cuenten las hechas con tus dispositivos.
- ¿Qué pasa si viajo sin el móvil o se queda sin batería?
- Esos días quedan sin resolver y la app te los pide en una lista, proponiendo el país más probable. Nunca los rellena sola como si los supiera.
- Mi país no está en el catálogo, ¿me sirve igual?
- Sí: puedes registrar días en cualquier país del mundo. Lo que no tendrás todavía es su umbral y su regla. Escríbenos y lo añadimos.
- ¿Esto vale como prueba ante Hacienda?
- Es tu registro, no un certificado. Sirve para tenerlo todo ordenado y fechado cuando te lo pidan, junto con billetes, extractos y el resto de pruebas. Lo contamos entero en la metodología.
¿Buscabas cómo cuenta los días tu país? Está en su ficha ›